深度赋能B2B电商 百凌金科购物白条成多平台用户首选

2018-11-14 19:53:16 来源:洞察网

近来,在国家政策、产业升级、技术革新的因素影响下,B2B电商发展势头火热并呈高速增长趋势。据电子商务研究中心数据显示,2018年上半年中国B2B电商交易规模达到11.2万亿元,与2017年上半年9.8万亿元相比,同比增长14.2%,行业发展趋势不断向好。

与传统电商平台如淘宝、京东不同,身处行业供应链中的一环,B2B电商平台面对的是下游经销商、采购商等企业用户,用户核心需求更加刚需和精准,平台在保障商品“多、快、好、省”的同时,需积极提升用户服务能力,从而提升用户的消费体验。

资金紧张仍是最大难题

据宠物行业联宠电商平台相关负责人介绍,宠物医院、宠物店等用户日常经营,由其在扩大规模时难免碰到资金周转紧张问题,且通常融资较难,资金压力大,采购量会受到一些限制。此前平台已与百凌金融科技平台达成战略合作,接入了定制化金融产品“百凌金科购物白条“,为用户缓解资金问题。

联宠平台某用户回忆,诊所有一次急需采购杀虫剂和急诊药品,但资金迟迟没有到位,心情十分焦急。“在联宠采购商城偶然看到了‘百凌白条’,用它支付可以延后付款,享受90天免息期,真是解决了当时一个大问题。”该用户说到。

注重用户体验 “百凌白条”终获青睐

产品灵活便捷一直是百凌金融科技平台在设计产品时追求的目标,针对不同行业的特点,为垂直电商平台提供定制化的“白条”与数据服务,同时深度挖掘用户需求,将用户体验做到最大化。在百凌金科大数据风控体系的支撑下,预先对平台用户进行信用评级并分层授信,用户使用百凌金科购物白条产品只需要3分钟完成注册,随后即拥有相应额度用于支付。

据百凌金科产品经理介绍,“白条”初始额度一般在5万以内,当用户成功申请后,大数据风控系统依据所掌握的内外部数据进行综合评估,根据信用记录为用户提供相匹配的白条额度。该人士还透露,随着后续用户良好的产品使用记录,额度最高可提升至20万。

此外,百凌金科客服会为各平台用户提供7x24小时专属服务。相比其他平台到期自动扣除的还款方式,百凌金科购物白条在账单到期前三天会有电话和短信温馨提醒,并推出“每月固定还款日”的服务,避免用户忘记还款而带来不便。

据悉,自成立以来,百凌金科已与百余家企业达成战略合作,以金融科技之力触及家装、汽配、宠物、药品等数十种B2B场景,为电商平台提供精准的定制化金融服务和数据服务,覆盖平台用户数超过5000万。

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